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    企業中高層管理能力提升培訓

    學習費用:16800/天

    學習地點:全 國

    開課時間:2022-10-28

    學習方式:定制

    企業中高層管理能力提升培訓
    《中高層管理者的角色定位與勝任力提升》培訓課綱

    ——中高層領導力提升必修課
    課程講師:王老師中高層管理技能、領導力、執行力、有效溝通、團隊建設培訓師
    課程受眾:中基層管理人員、儲備干部
    課程時間:1天
    授課方式:案例分析+實戰方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評+課堂練習
    授課特色:風格很犀利、案例接地氣、問題很實際、方法好落地
    課程背景:
    企業的中高層管理者培訓,多是由于業績突出而被提拔上來的,原來在基層業務崗位干得不錯,擁有過硬的專業技術和良好的職業素養。但是,提拔到管理崗位后,很多中層因為缺乏管理經驗,而不懂如何帶團隊,導致團隊業績差,干部測評分數低,原本是優秀員工,現在卻成了不合格的經理,有的甚至因此而被辭退,造成企業與個人雙輸的后果。
    出現以上情況,多是因為崗位任職培訓做是不到位,沒有幫助新任管理者實現角色轉換,因為中高層管理者提職后必須面對以下問題:
    ? 原來只要管好自己,現在要帶好一只隊伍;
    ? 原來只負責一件事或一類事,現在要負責一攤子事;
    ? 原來只是聽指揮,強執行即可,現在需要多思考,做決策;
    ? 原來只需要向上司請示匯報,現在不僅還要請示匯報,更需要指揮下屬,協調同級。
    新問題的出現容易讓中層管理者,尤其是新任中層手忙腳亂,因此,引導并幫助中高層管理者正確認知、準確定位自己的角色,指導他們順利實現角色轉變,成為了企業應當為中層人員準備的必修課。 
     
    課程收獲:
    讓中高層管理人員
    1. 了解管理的核心要點,從而抓住管理中主要矛盾
    2. 了解從優秀員工到優秀管理者使命變化
    3. 認知自己在組織中應當承擔哪幾種角色
    4. 認知自己對上級、下級、同級分別應當扮演什么角色
    5. 掌握與上級溝通的方法,提高執行意識和能力
    6. 掌握管理下屬的多種方法,激發員工積極性,提高員工執行力
    7. 端正部門間協作的態度,并掌握平行溝通的方法
     
    課程大綱:
    一、中高層管理者的角色認知
    1、 管理與管理者的概念
    2、 由基層到中層的321蛻變
    ? 轉變三個角色,承擔兩個責任,實現一次跨躍
    ? 中層與基層工作點線面差異
    3、 任務達成六步走與六個角色
    ? 對上:戰略執行官
    ? 對下:戰場指揮官、工作檢查官、技術教練員、賽場裁判員
    ? 同級:團隊助功手
    二、如何當好戰略執行官?(解決提高領導滿意度問題)
    1、 認知戰略執行官角色
    互動:給優秀員工畫像
    2、 當好戰略執行的前提——正三觀
    ? 戰略觀、全局觀、服從觀
    3、 與上級緊密配合的3+3原則
    ? 做到三個了解
    ? 滿足三個需要
    案例:馬云的得力助手
    4、 戰略執行的四步曲
    ? 如何認領指標:多作方案思考,少做指標談判
    ? 如何傳達貫徹:正確解讀、科學組織、合理部署、執行到位
    ? 如何請示問題:不擅作主張、不推卸責任、不臨時逼宮
    ? 如何反饋結果:反饋的兩個定律與四字訣
    測試:如何掌握每個人優勢(團隊角色測試)
    三、如何當好戰場指揮官?(解決員工工作動力問題)
    1、 員工主動工作的動機分析(5個W)
    小組討論:996背后的動因是什么?
    2、 目標的力量
    ? 指揮官的首要職責——培養員工的目標感
    ? 目標的價值與設定原則(SMART原則)
    ? 目標分解的方法(8字要領)
    ? 目標與計劃的關系
    互動話題:如何幫小王減肥(啟發目標思維)
    游戲互動:擊掌速度挑戰(體驗指標分解策略)
    3、 無法回避的利益驅動
    ? 利益分配的原則
    ? 怎樣理解公平
    4、 成就驅動的方法
    ? 成就驅動力的來源——反饋
    ? 回顧與表揚的作用
    ? 表揚的五項基本原則
    故事:一條腿的鴨子、陶行之的四塊糖
    現場練習:一分鐘表揚法
    5、 成就驅動的重要保障——工作授權
    ? 工作授權的五大障礙
    ? 合理授權三步曲
    ? 工作授權的四個層次與3R法則
    案例:孔明的錦囊、丙吉問牛
    測試:測測你的授權水平
    四、如何當好工作檢查官?(解決提高員工執行力問題)
    1、 為什么要進行工作檢查?
    案例分析:4000萬的業務是如何流產的
    2、 工作檢查的時機和要點(3+3)
    ? 工作檢查中的三個關鍵點
    ? 工作檢查的三個回頭后看
    3、 工作檢查的方法與步驟
    ? 明確做事標準與犯錯成本
    ? 問題不能避諱
    ? 結果跟進的價值
    ? 用檢查結果塑造文化
    互動體驗:知識的詛咒
    案例討論:一顆煙頭兒的價值
    五、如何做好技術教練員?(解決提高員工勝任力問題)
    1、 教練的時機分析
    ? 職場中的四類人
    2、 工作技能教練四部曲
    ? 編、教、練、化
    3、 事件教練方法
    ? 啟發思考——六問法
    ? 啟發責任——避免背下屬的猴子
    4、 教練員的三個層級
    ? 培養勝任員工
    ? 培訓業務骨干
    ? 培養基層領導
    課堂練習:根據不同情景選擇相應的教練方法
    六、如何做好賽場裁判員?(解決團隊凝聚力問題)
    1、 裁判員的職責
    ? 執行企業規章
    ? 制定內部規則
    ? 評價下屬業績
    ? 維護團隊團結
    小組討論:三個和尚沒水喝的問題如何解決?
    2、 制度管理與文化引導的不同的階段
    ? 儒家與法家的理念碰撞
    ? 制度的熱爐效應
    3、 裁判員的出手時機與易犯錯誤
    ? 四個時機與三種錯誤
    4、 如何引入良性競爭機制
    七、如何做好團隊助攻手?(解決平行部門協同力問題)
    1、 助攻手的角色認知
    視頻案例分析《最佳助攻手——詹姆斯》
    2、 部門間工作配合的障礙
    ? 利益競爭
    ? 個人英雄主義
    ? 溝通不到位
    分析水平溝通的三種形式
    3、 如何提高部門之間的配合度
    ? 前提:具備三個意識
    ? 溝通:達到三個目的,實現七級浮屠
    ? 協作:做到五多五少
    案例分析:這是誰的責任?
    課程總結
     
     
     
     

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